Tempo de entrega
No entanto, durante períodos de maior movimento, os prazos de entrega podem ser mais longos. O tempo de entrega atual é mostrado quando seleciona o método de entrega no checkout. O tempo de entrega também é indicado na confirmação do pedido.
Por favor, note que nenhum dos nossos transportadores realiza entregas aos sábados, domingos ou feriados.
Custo de envio
O preço que vê é o preço final, sem quaisquer encargos ou impostos adicionais na entrega.
Entrega em domicílio com DHL
Se você escolher a entrega em domicílio, seu pacote será entregue diretamente na sua porta:
Segunda a sexta: 8:00 – 18:00
Se você não estiver disponível no momento da entrega, o entregador deixará um aviso na sua caixa de correio informando onde você pode retirar seu pacote — seja na DHL Parcel Shop mais próxima, em um DHL Parcel Locker ou com um vizinho.
Pacotes que não forem retirados dentro de 7 dias úteis na Parcel Shop serão automaticamente devolvidos para nós.
A DHL também oferece o serviço Entrega Preferencial, que permite receber seu pacote quando e onde você quiser. Você pode se inscrever neste serviço aqui: www.dhl.com.
Atenção: Ao escolher a “Entrega Preferencial”, a responsabilidade pela entrega é transferida para a DHL. A loja online não tem controle sobre o serviço “Entrega Preferencial”.
Acompanhamento da sua encomenda
Enviaremos um email com um número de rastreamento assim que a sua encomenda sair do nosso armazém.
Por favor, permita até 3 dias úteis para que as informações de rastreamento estejam disponíveis.
Todos os nossos pacotes são enviados da Polónia. Não será possível rastrear a sua encomenda enquanto estiver em trânsito entre a Polónia e o país de entrega. O rastreamento será ativado assim que a encomenda chegar à central de triagem no seu país.