Artikelen kunnen om verschillende redenen uit je winkelwagen verdwijnen:
- Het artikel is niet gereserveerd – Het toevoegen van een artikel aan je winkelwagen garandeert niet dat het beschikbaar blijft. Als een andere klant het laatste beschikbare exemplaar koopt voordat jij je bestelling afrondt, is het artikel mogelijk niet meer beschikbaar.
- Sessie time-out – Je hebt de tijdslimiet bereikt voor hoe lang artikelen in je winkelwagen blijven. Als er te veel tijd verstrijkt, kan je winkelwagen worden gereset.
- Voorraadupdates – Als een artikel niet meer op voorraad is of de prijs verandert, kan het automatisch uit je winkelwagen worden verwijderd.
- Navigatieproblemen op de website – Het klikken op de terugknop in je browser in plaats van het gebruik van de navigatie van de winkel (bijv. een link "verder winkelen") kan je winkelwagen resetten.
- Browser- of apparaatproblemen – Het wissen van cookies, het gebruik van privémodus of het wisselen van apparaat kan ervoor zorgen dat je winkelwagen leeg raakt.