Artikel können aus verschiedenen Gründen aus Ihrem Einkaufswagen verschwinden:
- Der Artikel ist nicht reserviert – Das Hinzufügen eines Artikels zu Ihrem Warenkorb garantiert nicht dessen Verfügbarkeit. Wenn ein anderer Kunde den letzten verfügbaren Bestand vor Abschluss Ihrer Bestellung kauft, ist der Artikel möglicherweise nicht mehr verfügbar.
- Sitzungszeitüberschreitung – Sie haben die Zeitbegrenzung erreicht, wie lange Artikel in Ihrem Warenkorb bleiben. Wenn zu viel Zeit vergeht, kann Ihr Warenkorb zurückgesetzt werden.
- Bestandsaktualisierungen – Wenn ein Artikel nicht mehr vorrätig ist oder sich sein Preis ändert, kann er automatisch aus Ihrem Warenkorb entfernt werden.
- Navigationsprobleme auf der Webseite – Das Klicken auf die Zurück-Schaltfläche Ihres Browsers anstelle der Navigation im Shop (z. B. ein Link „Weiter einkaufen“) kann Ihren Warenkorb zurücksetzen.
- Browser- oder Geräteprobleme – Das Löschen von Cookies, die Verwendung des privaten Browsing-Modus oder der Wechsel des Geräts kann dazu führen, dass Ihr Warenkorb geleert wird.