Kuljetusyritys
Tarjoamme toimituksen noutopisteeseen PostNordin kautta.
Tarvitsetko nopean toimituksen? Tarjoamme myös pikatoimituksen suoraan kotiisi DHL Expressillä.
Toimitusaika
Jos muuta ei ole ilmoitettu, tavallinen toimitusaika tilauksen tekemisestä on seuraava:
Kiireisinä aikoina toimitusajat saattavat kuitenkin olla pidempiä. Ajantasainen toimitusaika näkyy, kun valitset toimitustavan kassalla. Toimitusaika näkyy myös tilausvahvistuksessa.
Huomaa, että kuljetusyhtiömme eivät tarjoa toimituksia lauantaisin, sunnuntaisin tai yleisinä vapaapäivinä.
Toimituskulut
Näkemäsi hinta on lopullinen, eikä toimituksen yhteydessä tule lisämaksuja tai -veroja.
Toimitus noutopisteeseen PostNord:lla
PostNord edistää ilmastoa tukemalla taloudellisesti hankkeita, jotka ennallistavat entisiä kosteikkoalueita ja rakentavat tuulipuistoja. Kun valitset toimituksen PostNordin kautta, tuet ilmastoa ilman lisäkustannuksia.
→ Klikkaa tästä lukeaksesi lisää.
PostNord toimittaa verkkokauppatilauksesi nopeasti ja turvallisesti lähimpään palvelupisteeseen tai pakettiautomaattiin.
PostNordin noutopisteitä on Suomessa jo noin 2 600 ja ne sijaitsevat muun muassa K-Marketien, S-Marketien, R-kioskien ja Lidlien yhteydessä. PostNord Lähibokseja, jotka toimivat mobiilisovelluksen avulla on myös ulkotiloissa esimerkiksi taloyhtiöiden yhteydessä.
Kun paketti on noudettavissa, saat saapumisilmoituksen mobiilisovellukseen, tekstiviestillä tai sähköpostilla. Jos käytät PostNordin sovellusta, saat kätevästi pakettisi saapumistiedon sovelluksen pushviestinä, eikä erillistä tekstiviestiä lähetetä. Voit seurata paketin tilaa sovelluksessa koko sen matkan ajan.
Saapumisilmoituksessa on ohjeet paketin noutoon ja saat noudossa tarvittavan PIN-koodin. PostNord Lähiboksin luukku avautuu suoraan PostNordin mobiilisovelluksella, eikä siinä tarvita koodia.
Huom! Jos sinulla on pakettisi sisältöön, tilausmuutoksiin tai reklamointiin liittyviä kysymyksiä, ota yhteyttä tavaran lähettäneeseen yritykseen.
Kuinka express-toimitus toimii?
DHL Express toimittaa pakettisi kotiisi.
Ennen toimitusta saat DHL:ltä tekstiviestin tai sähköpostin, jossa kerrotaan, että pakettisi on matkalla. DHL lähettää sinulle myös toimituksen jälkeen tekstiviestin tai sähköpostin, jossa vahvistetaan, että toimitus on tapahtunut.
Jos et ole kotona toimituksen aikaan, DHL jättää postilaatikkoosi viestin, jossa on ohjeet uudelleentoimituksen järjestämiseksi.
Jos toimitusta ei tehdä 30 päivän kuluessa, DHL palauttaa paketin meille. Kun saamme palautetun paketin, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse ja hyvitämme maksun. Saat vielä toisen sähköpostin, jossa vahvistetaan maksun hyvitys.
Toimitusaikataulu:
-
Maanantai–torstai
Tilaus viimeistään klo 17.00 → Toimitus seuraavana arkipäivänä.
Tilaus klo 17.00 jälkeen → Toimitus 1–2 arkipäivän kuluessa. -
Perjantai–lauantai
Tilaus viimeistään lauantaina klo 22.00 → Toimitus maanantaina. -
Sunnuntai
Tilaukset tehty sunnuntaina → Toimitus tiistaina.
Tilauksen seuranta
Lähetämme sinulle sähköpostilla seurantanumeron heti, kun pakettisi lähtee varastoltamme.
Seurantatiedot tulevat saataville yleensä enintään kolmen arkipäivän kuluessa.
Kaikki pakettimme lähetetään Puolasta. Et pysty seuraamaan pakettiasi sen ollessa kuljetuksessa Puolan ja toimitusmaan välillä. Seuranta aktivoituu, kun paketti saapuu lajittelukeskukseen maassasi.